Allmän handling drivs av Panoptes Sweden AB, Sveriges ledande researchbolag. Våra övriga verksamheter är researchbolaget Acta Publica och Nyhetsbyrån Siren.
En person besökte anstalten Ringsjön och begärde ut strafftidsbesluten för de intagna på anstalten. En kriminalvårdsinspektör svarade att begäran inte kunde hanteras direkt men att personen kunde få handlingarna skickade till sig eller återkomma senare när besluten skrivits ut. JO kritiserade inspektören för att denne inte genast påbörjade arbetet med att lämna ut handlingarna. Ombudsmannen konstaterade att det återstod 40 minuter av inspektörens arbetsdag och att det inte hade kommit fram att inspektören hade några andra arbetsuppgifter som var mer prioriterade. JO uttryckte samtidigt en viss förståelse för att begäran inte hanterats korrekt eftersom det rörde sig om en liten, avskilt belägen, anstalt utan eget kansli och den aktuella kriminalvårdsinspektören dessutom var tillförordnad.
En tjänsteman på Hässleholms sjukhus var inte skyldiga att lämna ut allmänna handlingar under sin lunchrast.
JO tyckte inte att att det fanns skäl att kritisera Länsstyrelsen i Stockholms län för att handelsregistret hade begränsat sin telefontid till 9-15. Rätten att begära ut uppgifter ur allmänna handlingar, i det här fallet ur handelsregistret, kan nämligen begränsas av hänsyn till arbetets behöriga gång på myndigheten (OSL 6:4). JO konstaterade också att det inte finns något som hindrar att man även efter telefontiden tar sig till myndighetens lokaler och begära att få ta del av handelsregistret på plats med stöd av TF.
Om någon har begärt att få ta del av handlingar på plats på myndigheten så har tjänstemännen rätt att begära tillbaka handlingarna vid arbetsdagens beslut. Tjänstemännen behöver alltså inte vänta kvar på arbetet till dess att personen i fråga känner sig klar med handlingarna. Det här betyder också att om en person begär ut handlingar strax innan arbetsdagens slut så kan tjänstemännen vägra att lämna ut dem med hänvisning till att det skulle vara meningslöst att lämna ut handlingarna för att sedan direkt kräva tillbaka dem.